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Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestra plataforma, cursos y certificaciones.

¿Cómo acceder a los cursos cuando la empresa utiliza los servicios de Mine Class?expand_more
Para iniciar el proceso de aprendizaje, se debe ingresar al sitio web oficial de la plataforma en https://lms.mine-class.com e iniciar sesión con las credenciales correspondientes. Una vez dentro del sistema, el usuario debe dirigirse a la sección denominada Cursos. Posteriormente, para comenzar la inducción respectiva, se debe hacer clic en la opción Ir al Curso, quedando el sistema habilitado para que el estudiante comience a avanzar por las diferentes unidades académicas.
¿Cuál es la reportabilidad disponible en la plataforma?expand_more
El sistema ofrece un conjunto de indicadores en línea que permiten conocer en todo momento el estado del proceso de capacitación y el progreso detallado de los alumnos. Asimismo, la plataforma cuenta con herramientas de seguimiento y control para monitorear a los estudiantes a través de paneles dinámicos en tiempo real. Adicionalmente, se incluye un diseño de Dashboard que permite la configuración a medida de los indicadores globales requeridos por cada organización.
¿Cómo funciona el sistema de reconocimiento facial?expand_more
La plataforma cuenta con una herramienta tecnológica avanzada que valida de forma rápida y segura la identidad de los estudiantes, garantizando que los usuarios que interactúan con el contenido sean efectivamente las personas registradas en el programa.
¿Qué tipo de certificación se otorga al finalizar los programas?expand_more
Se emite un certificado en formato digital. La institución se encuentra certificada bajo la norma de calidad chilena NCh2827:2015, condición que la habilita formalmente como Organismo Técnico de Capacitación. Debido a este marco regulatorio, la certificación otorgada cuenta con validez internacional y goza de amplio reconocimiento por parte de las principales empresas de la industria.